Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami

Trustme ("kami") mengoperasikan aplikasi Trustme Platform untuk layanan transaksi jual beli. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Data Identitas & Kontak: nama, nomor telepon, alamat email.
• Alamat Pengiriman: nama penerima, alamat lengkap, kota, kode pos, provinsi.
• Data Akun: username, password (disimpan dengan aman).
• Data Transaksi: detail pesanan, metode pembayaran, status pembayaran.
• Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, log aktivitas.

3. Tujuan Penggunaan Data

• Memproses dan mengelola pesanan Anda.
• Mengatur pengiriman produk.
• Mengelola pembayaran dan mencegah penipuan.
• Memberikan layanan pelanggan.
• Meningkatkan kualitas aplikasi dan layanan.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait pesanan dan kebijakan.
• Menyediakan promosi atau penawaran (dengan persetujuan Anda).

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan:

• Mitra logistik: untuk mengirimkan pesanan.
• Penyedia pembayaran: untuk memproses transaksi.
• Pihak berwenang: bila diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi dengan standar keamanan yang wajar, menggunakan enkripsi dan kontrol akses. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
• Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum.
• Menolak penggunaan data untuk pemasaran langsung.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau saluran resmi kami.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: